铁友上怎么退票

铁友火车票的退票流程如下：

未取票且发车前时间大于3小时

登录铁友网或手机客户端。

进入“我的铁友”或“火车票订单”页面。

选择需要退票的订单，点击“退票”。

确认退票信息，完成退票操作。

已取票或发车前时间小于3小时

携带购票时所使用的乘车人有效证件原件和火车票。

在发车前去火车站的退票窗口办理退票。

铁友网自助退票时间

每天07:00至22:00之间可以尝试自助退票。

客服协助

如果遇到任何问题，可以拨打铁友网客服热线021-22268888寻求帮助。

请注意，退票可能会收取一定比例的手续费，具体比例请参照铁友火车票的规定。希望这些信息对您有所帮助，