100次浏览 发布时间:2025-01-06 16:25:09
如果遇到航班误机的情况,可以按照以下步骤处理:
误机旅客最迟应在该航班离站后的次日中午12时(含)以前,到乘机机场的承运人乘机登记处、承运人售票处或承运人地面服务代理人售票处办理误机确认手续。
已办理误机确认的旅客,如要求改乘后续航班,可在上述地点或原购票地点办理变更手续,承运人应在航班有可利用座位的条件下予以办理,免收误机费一次。
如果持有的机票如在航班规定离站时间前72小时以内变更过航班、日期,旅客应交付客票价5%的误机费。
如果旅客未办理误机确认手续但想继续旅行,需要支付票价的20%作为误机费。
如果要求退票,承运人收取规定的误机费,一般为票价的50%。
向航班延误保险的承保人要求赔偿(在符合条件时,一般为延误4小时以上)。
向承运的航空公司要求赔偿(在符合条件时,一般为延误4小时以上)。
旅客误机后,不可罢乘、霸机,否则可能导致受到警方的治安处罚。
旅客应尽量减少行李,以避免额外的托运时间,保持行动便捷。
向空乘人员说明情况,他们通常会协助您在空中办理转机手续,节省宝贵时间。
通过以上步骤,可以尽量减少误机带来的不便和损失。建议提前预订机票,遵守时间,以减少误机的风险。同时,购买航班延误险也是一个明智的选择,可以在遇到延误时获得一定的经济补偿。
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