被环保投诉了怎么办

如果您被环保投诉了，可以采取以下步骤应对：

及时举报

根据环境污染事件的发生地点，向辖区环保局或“12369”市指挥中心举报。一般程度的污染问题由辖区环保局受理，严重的环境污染问题可直接向“12369”市指挥中心举报。

了解污染情况

环保部门在接到投诉后，会进行初查，了解污染状况，包括污染发生的时间、原因、责任人以及可能的危害程度。初查过程中，环境监察人员会亲临现场勘查，并制作勘查笔录和询问笔录。

现场处置

如果污染行为仍在持续且可能加剧危害，监察人员会责令立即纠正，并与相关单位共同商议拟定防治措施，以迅速减少污染和破坏。

法律途径

如果环保部门接到投诉后不依法履行职责，您有权向其上级机关或监察机关举报。接受举报的机关应当对举报人的相关信息予以保密，并追究相关当事人的责任。

应对恶意举报

如果被恶意举报，可以收集证据并提起行政复议或行政诉讼，要求撤销处罚或重新审核。对于恶意举报的人，可以报警处理，情节较轻的，由公安机关依据《治安管理处罚法》进行处罚，构成犯罪的，予以刑事拘留。

维权途径

作为受害者，您可以通过环境民事纠纷处理程序由环境行政部门调解处理，调解不成的可以提起民事损害赔偿诉讼。维护自己的正当权益，向相关污染者提起诉讼或其他方式维护自己的正当权益。

建议您积极配合环保部门的调查，提供必要的信息和证据，以便尽快解决问题。如果遇到恶意举报，也要通过合法途径维护自己的权益。