我省首批629家线下无理由退货承诺单位登录“消费查”向社会公开展示

本报讯 记者朱柏玲报道 日前，记者从辽宁省市场监管局了解到，该局近日组织全省629家线下无理由退货承诺单位在“消费查”平台集中展示退货类目、退货时限、商家地址导航及联系方式等详细信息。我省也成为全国首个非试点地区实现无理由退货承诺信息全量公开的省份。

据悉，“消费查”平台是市场监管总局和中国消费者协会提振消费信心的重要依托与有力抓手，也是市场监管系统和消协组织展示放心消费培育成果的重要窗口。随着平台的投入使用，有效解决了以往消费者与无理由退货商家信息不对称的问题。现在，消费者只需登录“消费查”微信小程序，即可便捷查询附近承诺商家的具体退货政策、适用商品范围等信息，实现“一键导航、明白消费”。同时，还可以无理由退货单位承诺落实情况进行评价，发挥社会监督作用。目前平台已覆盖服装鞋帽、家用电器、建材、日用品等多个消费领域。