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帅康售后服务怎么样

100次浏览     发布时间:2025-01-15 22:27:34    

帅康的售后服务 总体不错,但存在一些负面评价。以下是一些具体的用户反馈:

正面评价

帅康集团非常重视售后服务,并形成了一套完整的售后服务体系。他们采用“五讲、四美、三热爱”的服务准则,致力于用真情回报用户。

帅康的售后服务响应速度快,一般最长两个小时内响应,城区24小时内上门,郊区48小时内上门,偏远地区72小时内上门。

有用户反映,帅康的售后服务人员态度良好,安装师傅上门安装仔细,能够及时解决问题。

负面评价

有用户反映,帅康的售后服务电话接线员态度恶劣,不等把问题说完就挂断电话。

综合来看,帅康的售后服务在大多数情况下是及时、专业的,但仍有少数负面评价。建议消费者在购买帅康产品时,可以综合考虑这些评价,并在购买后留意售后服务的具体表现,以确保获得满意的服务体验。

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